Chérie, je suis désolée, comme je te l'ai dit dans mes messages, merci de toujours confirmer ton rendez-vous. Ce jour-là, tu ne l'as pas fait et tu m'as prévenue une seule fois, mais tu es arrivée avec une heure de retard. J'étais déjà prise par un autre rendez-vous et, comme tu étais déjà chez moi, j'ai demandé à ma collègue de t'accueillir. La prochaine fois, merci de confirmer ton heure d'arrivée et d'être ponctuelle.

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